תוכנת ניהול נכסים מקל על המשימה של המלאי ומעקב אחר הנכסים הפיזיים של העסק שלך. זה יכול להיות מוצע כמו מוצר העצמאי או כתכונה זה bundled עם תוכנת התמיכה כדי לספק פתרון שלם יותר.
הסתכלנו על האפשרויות הפופולריות ביותר כוכבים עולה והחליט לסקור נכס פנדה, Freshservice, ו Samanage. חברות אלו כיסו את מגוון האפשרויות לעסקים קטנים במונחים של קלות שימוש, תכונות ומחירים.
הטוב ביותר לניהול נכסי תוכנה לעסקים קטנים: נכס פנדה
אנו ממליצים על הנכס Panda כמו התוכנה הטובה ביותר לניהול נכסים עבור עסקים קטנים משום שהיא מתמקדת ניהול הנכסים ללא תוספת של תכונות אחרות, אולי מיותר, והוא האופציה החסכונית ביותר ברוב המקרים.
בקר נכס פנדה
נכס פנדה vs Freshservice לעומת Samanage סיכום טבלה
|
|
|
| |
|---|---|---|---|
| הכי טוב בשביל | פתרון שולחן | ||
| תמחור נבדק למד עוד | |||
| כולל נכסים | |||
| מחיר לנכס נוסף | |||
| קלות התקנה / שימוש למד עוד | |||
| ניהול מלאי למד עוד | |||
| ניהול אירועים | |||
| ניהול אחזקה | |||
| מיקום גיאוגרפי | |||
| QR / ברקודים | |||
| דוחות מותאמים אישית | |||
| תפקידי משתמש מותאמים אישית | |||
| מעקב זמן | |||
| פתח ממשק API | |||
| שירות לקוחות למד עוד | תמיכה אישית בדוא"ל, צ'אט חי וטלפון | תמיכה אישית בדוא"ל 24x7, צ'אט חי, וטלפון 24 x 5 | תמיכה אישית בדוא"ל, צ'אט חי וטלפון |
| אתר אינטרנט |
הטוב ביותר ניהול נכסים תוכנה עבור עסקים קטנים: נכס פנדה
אנו ממליצים על הנכס Panda כמו התוכנה הטובה ביותר לניהול הנכס. נכס פנדה הוא פתרון ניהול נכסים מובלט במלואו וניתן להתאמה אישית, אשר, במקרים רבים, עשוי להיות אופציה חסכונית יותר מאשר Freshservice או Samanage.
נכס פנדה כולל קבוצה חזקה של תכונות המאפשרות לעסק שלך לבצע פעולות רבות לניהול נכסים, כגון מעקב אחר נכסים, ניהול נכסים, מעקב אחר הזמנות עבודה, בטיחות ותאימות.
מה זה אומר עבור העסק שלך היא שאתה יכול להתאים את זרימות העבודה של התוכנה כדי להתאים את עצמו. לדוגמה, תוכל לייעד אנשי קשר בהתבסס על תכונות נכס כגון המיקום, המחלקה או הספק; להציג פרטי הנכס ולהפוך רשימות בחירה אוטומטיות באמצעות סורק ברקוד, או להבטיח אבטחה על ידי הגבלת הגישה לנכסים לפי תפקידי משתמש. נכס פנדה גם מאפשר התאמה אישית בלתי מוגבלת של תכונות ייצוא ודיווח שלה, אשר לאחר מכן ניתן להעביר באופן אוטומטי בדוא"ל.
מצאנו פנדה הנכס להיות קל יותר להסתגל יש יותר אפשרויות התאמה אישית מאשר Freshservice או Samanage, משהו מאוד יתרונות הקלות השימוש שלה ואת הסבירות כי זה יאומץ על פני העסק שלך.
האפליקציות הניידות של נכס Panda עבור מכשירי Android ו- iOS מאפשרות לצוות שלך בשדה לסרוק ברקודים או קודי QR כדי להציג את פרטי הנכס, לבדוק אותם או לצאת מהם עם מיקום גיאוגרפי, ולצרף תמונות, סרטונים, אודיו או הערות אחרות על הנכס מקום. Freshservice ו Samanage מציעים גם QR ו / או ברקודים עבור סריקה מהירה וקלה של הנכסים, אבל העדפנו App של Panda App ניידים לאחרים.
אבל אחד המאפיינים הטובים ביותר של הנכס פנדה הוא מודל התמחור הייחודי שלה. הן Freshservice ו Samanage תשלום תשלום חודשי לכל משתמש, בהתאם חבילת התמחור שתבחר ועוד חודשי לכל דמי הנכס; עם זאת, הנכס פנדה רק חיובים על ידי מספר הנכסים שאתה מנהל עם התוכנה שלהם כולל גישה למספר בלתי מוגבל של משתמשים.
אם העסק שלך הוא קטן מאוד - משתמש אחד ופחות מ -100 נכסים, למשל - אז נכס פנדה יהיה יקר יותר מאשר Freshservice ו Samanage. אבל ככל שתגדל, תמחור הנכס לכל הופך במהירות חסכוני יותר - במיוחד כאשר אתה מוסיף משתמשים נוספים.
עם זאת, הנכס פנדה חסר תכונות התמיכה של Freshservice ו Samanage. זה בסדר אם אתה רק צריך ניהול הנכס, או כי אתה כבר משתמש בתוכנות התמיכה אחרים או שאתה לא מתכוון להפעיל שולחן שירות מלא, ומסייע להסביר עלות נמוכה יותר של הנכס פנדה.
בקר נכס פנדה
הטוב ביותר לניהול נכסים תוכנה עבור Helpdesks: Freshservice
אנו ממליצים על Freshservice כעל תוכנת ניהול הנכסים הטובה ביותר עבור מחלקת התמיכה, משום שהיא משלבת ניהול נכסים עם פונקציונליות של שירות התמיכה, ומעניקה לעסק שלך פתרון מלא ומרוכז לשולחן שירות במחיר תחרותי.
Freshservice היא אחות לתוכנית התמיכה המומלצת הטובה ביותר שלנו, Freshdesk, המציעה פתרון תמיכה ללקוח מופחת לטובת דבקות בעקרונות טכנולוגיית המידע (ITIL). זוהי קבוצה של סטנדרטים המשמשים בדרך כלל על ידי עסקים המשתמשים שלהם helpdesks לסייע לעובדים פנימיים ולא ללקוחות חיצוניים.
בדומה ל Samanage, Freshservice נמכרת כפתרון לשולחן שירות הכולל פונקציונליות לניהול נכסים, כך שהיא מציעה גם תכונות אלה. הנכס פנדה, לעומת זאת, אינו כפי שהוא רק פתרון ניהול נכסים ללא פונקציונליות נוספת התמיכה.
עם זאת, תכונות ספציפיות שהופכות Freshservice ITIL תואם עומדים רק ברמת גן מחיר ומעלה. ברמת הפריחה, כלי ניהול הבעיה, השינוי והשחרור אינם כלולים.
מסד הנתונים של ניהול תצורה של FreshService (CMDB) מקל על המלאי ומעקב אחר נכסי העסק שלך וכן על כל מערכות היחסים או הבעיות בינם לבין המשתמשים. ניהול נכסים פירושו לדעת את בריאותם של נכסי העסק שלך, אשר מתאפשר על ידי ה- CMDB. זה מאפשר לך לראות את הפרטים של כל נכס, כגון תצורה, סוג, כתובות IP, עלויות, אחריות, ואת פרטי הספק במבט אחד.
התכונה 'גילוי דיסקברי' של Freshservice מזהה באופן אוטומטי נכסים חדשים שמתווספים לרשת שלך, כגון מדפסות או מחשבים ניידים. הוספתם ל- CMDB לוקחת מספר קליקים בלבד, ולאחר מכן תוכל לראות אם הנכס נמצא בשימוש, בייצור או בפרישה. בנוסף, Freshservice מאפשרת לך לחשב פחת נכסים ולהציג את הקשר בין הנכסים והמשתמשים.
עם זאת, Freshservice הוא יותר מאשר מלאי פשוט של הנכסים שלך. התוכנה היא במיטבה כאשר היא מנהלת אותם על ידי קישור אותם כרטיסים, בעיות, שינויים, ומשחרר. זה כאשר Freshservice הופך לפלטפורמה מלאה שירות השולחן, מרכז את הפיקוח על מחזור החיים המלא של כל הנכסים שלך.
בקר Freshservice
עוד ניהול נכסים אפשרות: Samanage
בנוסף לפונקציונליות התמיכה שלה, Samanage מיומנת בניהול נכסי החומרה והתוכנה של העסק שלך - גם יחד וגם באופן חלקי. חומרה יכולה להיות מקוטלגת במצב המשתמש הסופי שלה, או כמו רכיבים בודדים המרכיבים אותו כגון מחשב CPU, זיכרון, כונן קשיח וכו 'הנכסים יכולים גם להיות מתויג כדי להקל על הקצאת תכונות, כגון מצב, ביצועים, גיל או משתמש. באופן דומה, רשומות תוכנה ניתן לאחזר בקלות באמצעות פרטים כמו גירסה, גיל, או יותר חשוב, אבטחה, באגים, או התקנה לא מורשית. לבסוף, ניתן להוסיף את פרטי האחריות כך שהנתונים יימסרו באופן אוטומטי.
כמו Asset Panda, היישום הנייד של Samanage מעניק למשתמשים גישה מלאה ללוח המחוונים שלהם, לכלי הניהול שלהם וליכולת לסרוק QR או ברקודים כדי להזין או לגשת למידע על הנכסים מרחוק.
החיסרון המשמעותי ביותר כדי Samanage על Freshservice הוא עלות. התשלום החודשי של Samanage למשתמש הוא פחות מ- Freshservice, אך הוא אינו כולל נכסים כלשהם. במחיר של $ 0.40 לחודש לכל נכס, עסק יצטרך רק 40 נכסים מקוטלגים כדי להתאים את העלות של Freshservice עבור משתמש יחיד - ולאחר מכן כל נכס נוסף יהיה להכפיל את המחיר.
בקר Samanage
סקירה עומק: Freshservice לעומת נכס פנדה לעומת סמאניג '
מחיר
Freshservice ו Samanage יש מבנים תמחור דומים, עם חבילות שונות במחירים שונים לכל משתמש בתוספת תשלום חודשי נוסף עבור כל נכס. עם זאת, הנכסים של פנדה מחייבים רק את מספר הנכסים המנוהלים.
נכס פנדה
מבנה התמחור של הנכס פנדה שונה Freshservice ו Samanage. במקום רמות שונות של חבילות עם תכונות שונות כללו, הנכס פנדה רק חיובים על ידי הנכסים להיות במעקב. הם כוללים גם מספר בלתי מוגבל של משתמשים.
תמחור הנכס של פנדה הוא כדלקמן:
| נכסים | ||
|---|---|---|
| 250 | ||
| 500 | ||
| 1,000 | ||
| 1,500 | ||
| 2,000 | ||
| 3,000 | ||
| 5,000 | ||
| 7,500 | ||
| 10,000 |
שירותים טריים
Freshservice מציעה ארבע תוכניות תמחור, כולל אופציה חופשית, המתאימות לעסקים קטנים בהתאם לגודל של הקבוצה ואת התכונות הנוספות שאולי הם צריכים. תוכנית Sprout היא האפשרות החופשית של Freshservice, הפריחה היא 35 $ לחודש למשתמש, גן הוא 59 $ לחודש למשתמש, ו - $ 99 לחודש למשתמש.
הנה איך הם משווים:
| מחיר | לכל משתמש | לכל משתמש | לכל משתמש | |
| כולל נכסים | ||||
| מחיר לנכס נוסף | ||||
| מאפיינים |
| הכל ב Sprout, פלוס:
| הכל בפריחה, ועוד:
| הכל בגן, ועוד:
|
סמאניג '
Samanage מציעה שלוש תוכניות התמחור - צוות עבור $ 19 לחודש למשתמש, עסקים עבור $ 49 לחודש למשתמש, מקצועי עבור $ 69 לחודש למשתמש. ללא קשר לתוכנית שתבחר, הנכסים מתומחרות גם במחיר של $ 0.40 לחודש לכל נכס עם תוכנית צוות, $ 0.50 לחודש לכל נכס עם תוכנית עסקית, ו 0.60 $ לחודש לכל נכס עם תוכנית מקצועי.
הנה איך להשוות את התוכניות:
| מחיר | לכל משתמש | לכל משתמש | לכל משתמש |
| נכסים כלול | |||
| מחיר ל רכוש נוסף | |||
| מאפיינים |
| הכל בצוות, ועוד:
| הכל בעסקים, ובנוסף:
|
קלות שימוש
למרות כמות המידע זה קטלוגים, תוכנת ניהול הנכס צריך להישאר יחסית קל לגשת ולהשתמש. הוספת נכסים למלאי של העסק שלך, בין אם על ידי הזנה ידנית שלהם או על ידי סריקת QR או ברקוד, צריכה להיות פשוטה יחסית. וברגע שהנתונים מקוטלגים, לוחות המחוונים ידידותיים למשתמש הופכים את הנתונים לקלים לסקירה ברמה גבוהה במבט אחד או להפיק דוחות מפורטים יותר.
Freshservice, נכס פנדה, ו Samanage הם כל פלטפורמות מבוססות אינטרנט עם ממשקים אינטואיטיבי; עם זאת, עומק התכונות שלהם בהחלט משפיע על השימושיות שלהם.
נכס פנדה: נכס פנדה הוא גם קל לשימוש וקל להתאמה אישית כדי להתאים את ההעדפות האישיות שלך או workflows העסק. ומכיוון שהוא מתמקד אך ורק על ניהול הנכסים, יש פחות אפשרויות לשקול ממשק - בניגוד Freshservice ו Samanage.
עם משתמשים ללא הגבלה, תפקידים, מיקומים ויכולת ליצור שדות ופעולות מותאמים אישית - כל זאת ללא צורך בכתיבת קוד כלשהו, נכס Panda הוא התוכנה הגמישה ביותר של אלה שבדקנו.
כמו כן, היישום הנייד מקל על טכנאים בתחום לסרוק ברקודים או להוסיף באופן ידני נכסים, לבדוק אותם פנימה / החוצה, geolocate אותם, או לצרף תמונות, קטעי וידאו, אודיו, או הערות טקסט לתיאורים שלהם.
לבסוף, הנכס פנדה כולל יישום אישי של התוכנה עבור העסק שלך עם כל חשבון חדש. לא Freshservice ולא Samanage מציעים סיוע התקנה דומה.
שירותים: ההגדרה הראשונית מהירה כמו יצירת חשבון, הקצאת כתובת דוא"ל למרכז התמיכה, הזמנת חברי צוות להצטרף והתאמה אישית של המראה והתחושה של מרכז השליטה של המשתמש.
פורטל מרכזי הוא נקי ופשוט עם פריטי ניווט מרכזיים המפורטים בחלק העליון ואת פונקציית החיפוש בסוף. פורטל זה נפתח ללוח המחוונים האישי של המשתמש שבו תוכל להציג את הסטטוס של הכרטיסים, הפעילות האחרונה, המשימות שהוקצו לך ופריטים אחרים ייחודיים לך. פונקציות גישה לעתים קרובות, כגון יצירת כרטיס חדש, הן במרחק לחיצה אחת.
למרבה הצער, ניהול הנכסים הוא פחות פשוט. מדף ה- CMDB, למשתמשים יש אפשרות לייצא, לייבא או להוסיף חדשים. אתה יכול לייבא. CSV קבצים אם יש לך אחד עבור הנכסים שלך; אחרת, יהיה צורך להזין ידנית את פרטי הנכס על ידי הוספת מידע חדש.
Freshservice מציע כלי סורק את הרשת שלך כדי לאתר נכסים להוספה. ניתן להוריד זאת מדף התמיכה של Freshservice, אך יש להוסיף כיוון לדף CMDB בתוכנה עצמה. לאחר ההתקנה, סריקות עתידיות יכולות להיות אוטומטיות.
למרבה המזל, האפליקציות הניידות של Freshservice מאפשרות לסרוק ברקודים מהטלפונים החכמים שלך כדי להוסיף את הנכסים שלך.
Samanage: Samanage חבילות הרבה תכונות לתוך עיצוב נקי ואינטואיטיבי קל לניווט. עם זאת, החיסרון הזה הוא כי התוכנה היא כל כך עשיר בתכונות, ממשק נקי אותו עדיין מקבל שקל על ידי כל כך הרבה אפשרויות. הדבר בולט במיוחד במהלך תהליך ההגדרה כאשר לוח המחוונים של המשתמש שלך יוצג כברירת מחדל להצגת כל אפשרות זמינה לפני שתהיה לך אפשרות להגדיר אותה.
כלי ניהול הנכסים הוא קצת יותר ברור כמו Samanage מציג את הפרטים של הנכס בבירור בצורה רשימה.
אנו מעדיפים את ממשקי המשתמש של Freshservice ושל הנכס Panda ומאמינים ששניהם מקלים על אפשרויות החיפוש כדי לנצל את היתרון של התוכנה.
מאפיינים
בנוסף לניהול הנכסים, Freshservice ו- Samanage מציעות תכונות תמיכה נוספות, שהופכות אותן לשרות מושלם. הנכס פנדה, לעומת זאת, מתמקד אך ורק על ניהול הנכסים.
| ניהול מלאי | |||
| ניהול אירועים | |||
| ניהול אחזקה | |||
| מיקום גיאוגרפי | |||
| QR / ברקודים | |||
| דוחות מותאמים אישית | |||
| תפקידי משתמש מותאמים אישית | |||
| פתח ממשק API | |||
| מעקב זמן | |||
| פורטל שירות עצמי | |||
| בסיס ידע | |||
| ניהול חוזה ורשיון |
נכס פנדה
המאפיין הטוב ביותר של הנכס פנדה היא היעדר תכונות נוספות מחוץ לפונקציונליות הליבה וניהול הנכס. זה עוזר לשמור על תוכנה פשוטה וקלה לשימוש. בעוד Freshservice ו Samanage שניהם מציעים תכונות יותר, הם שקלו על ידי כמות של בחירה.
מעבר לכך, נכס פנדה הוא להתאמה אישית וגמישה כדי לענות על הצרכים הספציפיים של העסק שלך ואת כל workflows הוקמה.
חלק מתכונות ניהול הנכסים העיקריים של נכסי פנדה כוללות:
- ניהול מלאי, לקטלג ולנהל את מלאי הנכסים שלך
- שדות מותאמים אישית, כך שיש לך את הגמישות ליצור שדות תיאוריים שחשובים לעסק שלך
- Geolocation כדי לתייג נכסים עם המיקומים הספציפיים שלהם, שימושי עבור כניסה / יציאה
- QR ו ברקודים עבור תוספת מהירה וקלה הנכס וגישה בתחום
- דוחות מותאמים אישית כדי לחלץ את המידע החשוב ביותר לעסק שלך
- תפקידי משתמש מותאמים אישית כדי להקצות ולשלוט בגישה למערכת
- ניהול תחזוקה כדי לשמור על העדכונים המתוזמנים לנכסים שלך
שירותים טריים
בדומה ל- Samanage, Freshservice מציעה פתרון מלא יותר לשולחן שירות על-ידי שילוב של פונקציונליות ניהול נכסים לצד שירותי התמיכה. בגלל זה, יש לו רשימה הרבה יותר נרחב של תכונות מאשר נכס פנדה, כגון:
- הכרטיסים תמיכה בסיסית כדי ליצור ולעקוב אחר בעיות
- פורטל שירות עצמי, כך משתמשי הקצה יכולים לגשת ולבדוק את מצב הכרטיסים שלהם
- בסיס הידע, כדי להפוך מידע נגיש נפוץ זמין בקלות למשתמשים
- CMDB למעקב אחר נכסים
- QR ו ברקודים עבור תוספת מהירה וקלה הנכס וגישה בתחום
- זמן מעקב
- ניהול אירועים
- דיווח מתקדם, לרבות על בריאות הנכסים
- מיפוי דומיין
סמאניג '
כמו Freshservice, Samanage הוא פתרון מלא יותר לשולחן שירות שלם עם פונקציונליות התמיכה. וכמו Freshservice, יש לה רשימה רחבה יותר של תכונות מאשר נכס פנדה, כולל:
- הכרטיסים תמיכה בסיסית כדי ליצור ולעקוב אחר בעיות
- פורטל שירות עצמי, כך משתמשי הקצה יכולים לגשת ולבדוק את מצב הכרטיסים שלהם
- בסיס הידע, כדי להפוך מידע נגיש נפוץ זמין בקלות למשתמשים
- CMDB למעקב אחר נכסים
- QR ו ברקודים עבור תוספת מהירה וקלה הנכס וגישה בתחום
- ניהול חוזים ורשיונות
- זיהוי סיכונים
- דיווח מתקדם, לרבות על בריאות הנכסים
- שיטות עבודה מומלצות מובנות
- גרור ושחרר את ההגדרה
שירות לקוחות
שירותים:Freshservice מציע שירות מקיף מאוד בשירות עצמי מקוון ידע, להשלים עם תחילת מדריכים, איך מדריכים, הדרכות וידאו, ופורומים הקהילה.
לקבלת סיוע אישי, Freshservice זמין בדוא"ל 24 × 7, צ'אט חי, טלפון 24 × 5.
כל אפשרויות ניהול נכסי תוכנה לעסקים קטנים
אנו מכירים בכך שיש הרבה חברות ניהול נכסי תוכנה שם בחוץ, והנה מבט על הטוב ביותר של חלק מהמחקר שלנו מרחבי האינטרנט:
| תוכנת ניהול נכסים | סקירה כללית |
|---|---|
| נכס פנדה | הטוב ביותר עבור עסקים קטנים |
| שירותים טריים | משלב את ניהול הנכסים ואת התמיכה |
| סמאניג ' | אפשרות נוספת לניהול נכסים ולמתן שירות |
| ניהול | מצוין לצוותי IT |
| GoCodes | אפשרות בסיסית קלה לשימוש לצוותי IT שאינם |
בשורה התחתונה
שילוב של ניהול הנכסים ופונקציונליות התמיכה בתוכנה אחת הוא פתרון אטרקטיבי עבור אותם עסקים המעוניינים לבנות שולחן שירות IT מלא. במקרים אלה, Freshservice ו Samanage הן אפשרויות מצוינות במלואם מלא עם תמחור תחרותי.
עם זאת, בגלל ההתמקדות שלה בניהול הנכסים, קלות השימוש שמגיע עם זה, ואת מבנה התמחור התחרותי שלה, הנכס פנדה היא ההמלצה שלנו עבור תוכנת ניהול הנכס הטוב ביותר עבור עסקים קטנים.
בקר נכס פנדה
על הסופר
גאווין גרהם
גאווין הוא עורך ב- Fit Small Business, המתמקד במגוון נושאים עסקיים קטנים. Gavin כבר בצומת של ניהול תוכן ויצירה בעולם השיווק הדיגיטלי במשך למעלה מעשר שנים. כמנהל פרויקטים ומפיק, הוא הוביל צוותים בין-תכליתיים ובעלי קשרי לקוחות בתעשיות הרכב, האופנה, האירוח והתקשורת. תוך כדי עבודה על סטארט-אפים יזמים שונים, הוא יצר תוכן ללקוחות, לחשוב מחדש על הנוכחות שלהם באינטרנט ולפתח אסטרטגיות למקם מחדש את המותגים שלהם באינטרנט. כאשר הוא לא כותב, גאווין הוא רץ מרתון, הורה גאה של רועה אוסטרלי, חנון בירה חנון. הוא מתגורר בטורונטו, קנדה.
@gavingraham שאל שאלה
פוסטים קשורים
10 הטוב ביותר במזומן לראש עסקים כרטיסי אשראי 2019
29 במאי 2019
6 מיטב ספקי Softphone עבור 2018
24 במאי 2019
קורא אינטראקציות
תגובות (1) • אהבתי (0)
כתב ויתור: ביקורות על FitSmallBusiness.com הם תוצר של מחקר עצמאי על ידי הסופרים שלנו, חוקרים, צוות העריכה. ביקורות משתמשים והערות הן תרומות ממשתמשים עצמאיים שאינם קשורים לצוות העריכה של FitSmallBusiness.com. בנקים, מנפיקים, חברות כרטיסי אשראי וספקים אחרים של מוצרים ושירותים אינם אחראים לכל תוכן שפורסם ב- FitSmallBusiness.com. לפיכך, הם אינם מאשרים או מבטיחים תגובות או ביקורות שפורסמו. כמו שאל שאלה
-
אמנדה
22 בינואר 2018 בשעה 10:01אני כבר משתמש Wolken שירות דלפק לניהול נכסים מ 1 שנה. רק רציתי לרשום אותו כאן.
היכנס ל תגובה
שלח את ההערה שלך בטל תגובה
עליך להיות מחובר כדי להגיב. לחץ על "התחבר עם LinkedIn" כפתור למטה כדי להתחבר באופן מיידי ולהגיב.
